ВІДГУКИ НАШИХ ПАЦІЄНТІВ
Шановні відвідувачі, в даному розділі публікуються відгуки, залишені в книзі відгуків та пропозицій або на сайті. Адміністрація залишає за собою право не публікувати відгуки, що несуть у собі інформацію образливого характеру і є неправдивими.
Відгуки по лікарям:
Окремо хочу подякувати персональному адміністратору Лені — за щиру увагу, допомогу в організаційних питаннях і доброзичливість, яка щодня створювала затишну атмосферу та впевненість у тому, що я в надійних руках. Також щиро вдячний адміністратору хіміотерапевтичного відділення Світлані Василівні — за чіткість, турботу, людяність і по стійну готовність допомогти. Ваш контроль, спокій і чуйне ставлення стали важливою частиною мого лікування.
Висловлюю глибоку і щиру подяку всьому медичному персоналу відділу хімієтерапії клініки «ЛІСОД» за професіоналізм, людяність і турботу. Окрема подяка моєму лікарю-онкологу Юлії Бутусовій - за вашу мудрість, чуйність і впевненість, яка давала сили рухатися вперед. Дякую за уважне ставлення, підтримку на кожному етапі лікування і віру в одужання. Щира подяка хімієтерапевту Катерині Денисенко за вашу відданість справі, уважність до деталей і турботу, яку я відчував протягом усього лікування. Сердечно дякую медбрату Роману за делікатність, терпіння і добре слово, яке завжди піднімало настрій і додавало сил. Завдяки вам цей складний шлях став трохи легшим. Ваша підтримка та професіоналізм - безцінні. Нехай у ваших серцях завжди буде світло, а праця приносить вам заслужене визнання і вдячність.
З повагою і вдячністю, пацієнт Бегларян Ара
Хочу висловити велику подяку лікарям онкодерматологічного відділення клініки LISOD. Дуже грамотні лікарі. Високий професіоналізм та індивідуальний підхід зі сторони всього медперсоналу. Особливо хочу відзначити хірурга Шень Георгія Юрійовича за високий професіоналізм у лікуванні та душевне ставлення до пацієнта. Це дуже важливо для підтримки емо ційного настрою в процесі проходження обстеження та лікування.
Хочу висловити щиру подяку не тільки лікарям клініки, а й обслуговуючому персоналу - зокрема працівнику променевого відділення Зайковій Оксані. Дуже відповідальна людина, завжди чутлива до потреб хворих, за більш ніж місяць знаходження на лікуванні мав змогу спостерігати за її спілкуванням з людьми - жодного зауваження! Людина завжди готова допо могти, зробити все, щоб пацієнту було комфортно! Дуже б хотілося щоб керівництво клініки знайшло можливість віддячити Оксані!
Проходила променеву терапію в «Лісоді» за програмою НСЗУ у вересні-жовтні 2024 р. Спершу був прийом у онколога Бутусової Юлії Євгеніївни. Крім консультації і плану подальшого лікування, отримала суттєву психологічну підтримку, оскільки Юлія Євгеніївна ставиться до пацієнта не тільки з увагою, а і з чуйністю. Крім того, після отриманн я висновку консиліуму Юлія Євгеніївна зателефонувала мені і надала детальні пояснення щодо викладених у ньому рекомендацій. Дякую за професіоналізм і допомогу! Потім був візит до променевого терапевта Соколовської Марини Вячеславівни. Вона докладно розказала як проходитимуть сеанси терапії, які можливі реакції і коли саме, і що робити для їх мінімізації. Не знаю як кому, а мені спокійніше, коли знаєш чого очікувати – лікуєшся, виконуєш вказівки, і розумієш що відбувається. Дякую Марині Вячеславівні за її компетентність і мій конструктивний настрій! Також зі мною працювали реабілітологи Рибак Наталя Олександрівна і Дяковська Ольга Олексіївна. Як би описати коротко... Під час першого візиту у мене рука з оперованої сторони піднімалась максимум на рівень плеча. Через два тижні занять я вже могла діставати цією рукою речі з верхньої полиці і більш-менш ловко надягати футболку. Звучить, мабуть, не дуже вражаюче, але це було справді неймовірне відчуття, коли змогла підняти руку! Наталя Олександрівна порадила комплекс вправ, дала рекомендації щодо навантажень, і взагалі щодо «поводження» з рукою, а Ольга Олексіївна розписала як і що робити і показала на практиці. Контроль фахівця тут є вирішальним, бо важливо фізично відчути як спрацьовує той чи інший м’яз, як правильно робити прості на перший погляд рухи, і ось результат! Дякую реабілітологам – тендітним жінкам і сильним спеціалістам! Особливо хочу відзначити Адміністраторів – саме так, з великої літери. Кожному пацієнту призначається персональний адміністратор, і з першого дня перебування в «Лісоді» я потрапила у дбайливі руки Старовойтенко Юлії Андріївни. Вона координує процес лікування, складає розклад прийомів, нагадує коли і куди йти і що з собою взяти, піклується про зручність пацієнта (наприклад, пропонує обрати час прийому, щоб встигнути на безкоштовну маршрутку), а за потреби – морально підтримує. Після закінчення курсу терапії продовжує вчасно нагадувати про необхідні обстеження і консультації. Юліє Андріївно, сердечно Вам дякую! У відділенні променевої терапії моїм адміністратором стала Зайкова Оксана Петрівна. Попри велику кількість пацієнтів, вона знає всіх і що кому потрібно. Тобто треба просто зайти у приміщення, а далі Оксана Петрівна спрямовує чи одразу на опромінювач, чи на обстеження, чи на консультацію. Все чітко, спокійно, зрозуміло і приязно. Її колега Зоряна також надає необхідну інформацію і підтримку і теж знає всіх пацієнтів. Щиро дякую Оксані і Зоряні! Далі перейшла власне до медсестр відділення, і відчула себе ніби дорогим автомобілем на пітстопі! Я і «Добрий день» не встигла толком сказати, а мене вже записали, зважили, зробили кардіограму і взяли кров. Що важливо – кров беруть із пальця, бережуть вени. Контрольні аналізи щотижня, результат хвилин через 20. І все з посмішкою, швидко, вчасно, і сеанси щоразу у призначений час. Дякую, дівчата! Ще важлива деталь – пацієнту повідомляють телефон чергового лікаря, до якого за потреби можна звертатись цілодобово. У мене не виникало такої необхідності, та існування такої підтримки, як на мене, свідчить про дбайливе і турботливе ставлення. Загалом, в «Лісоді» відчуваєш себе людиною, чиє здоров’я має цінність. Після такого лікування хочеться жити.