Для клиники «ЛIСОД» характерна четкость в работе, рассчитанное поминутно расписание
приема специалистов, лечебных и диагностических мероприятий. Такая организация больницы,
подкрепленная деятельностью персональных администраторов, максимально экономит время
наших пациентов, избавляя их от лишних ожиданий и волнений. Принципы взаимного доверия и
уважения полностью оправдали себя за годы существования ЛIСОД. И сегодня мы просим всех,
кто нуждается в нашей помощи, кто записан на консультацию, проходит обследование
или лечение, вспомнить об этих принципах и не опаздывать на процедуры.
Мы благодарны Вам за выбор нашей больницы и, конечно, сделаем все возможное для Вашего
исцеления. Врач и пациент клиники – это не просто лечащий доктор и больной, это
сотрудники. А точность и обязательность – проявление элементарного уважения к
партнеру. Кроме того, опаздывая, Вы теряете время, которое могли бы потратить с большей
пользой, в первую очередь, для себя. Вы должны понимать, что любое медицинское
мероприятие требует подготовки, и потому лучше прибыть в больницу на 20-25 минут раньше
того времени, на которое Вы записаны. Это необходимо, прежде всего, для Вашего удобства и
комфорта. Вы обязательно получаете информацию о предстоящей процедуре, часто требуется
подписать документы, подтверждающие Ваше согласие. И на все это нужно время, которое
заранее определено для наших пациентов так, чтобы никого не задерживать. Рекомендуем
предположить, что каждая процедура в больнице займет у Вас немного больше времени, чем Вы
планировали в начале. Это позволит Вам прибыть раньше. Люди, которые приходят с запасом
времени, всегда спокойны и организованы. Хорошие качества, за которые мы очень ценим
своих пациентов.
Будьте честны с собой, не позволяйте себе опаздывать. Ведь любой сбой, задержка в
распорядке Вашего дня делает Вас неконтролируемым и неорганизованным, что может ухудшить
Ваше самочувствие. Мы с Вами партнеры. Если, по независящим от Вас обстоятельствам, Вам
все-таки придется опоздать, хорошим тоном будет предупредить заранее партнера о
случившемся и обозначить время опоздания. Помните, что в Вашем случае пунктуальность,
умелое обращение со своим и чужим временем, точность – это не только «вежливость
королей», но и факторы, играющие важную роль в процессе ликвидации болезни. Не все знают,
что полное высказывание французского короля Людовика XIV звучит так:
«Точность – вежливость королей и долг всех добрых людей».
